IT界有句經典名言：“買新不買舊。”雖然直白，但是闡釋了一個非常深刻的道理，為什么要買新不買舊，這里. . .
IT界有句經典名言：“買新不買舊。”雖然直白，但是闡釋了一個非常深刻的道理，為什么要買新不買舊，這里的“新”指的是新技術，新產品;在IT圈子里，新的技術和產品一出往往是秒殺舊技術。這也正是目前OA所經歷的坎坷命運，滄桑十年，當年意氣風發的OA如今也已油盡燈枯，新一代的移動化、社交化信息化工具為這位過氣英雄唱響最后的挽歌。
所謂成也蕭何敗蕭何就是對OA的完美寫照，OA最早的出現是定義為辦公自動化，借助于Internet的發展，企業辦公中需要一些不借助人力需要完成的工作交接或者工作指示，在繼工業革命后的信息革命，成就了OA的輝煌時代。美國Lexitron公司是世界上第一個將OA這種概念變成產品的公司，并在其推廣后獲得巨大的市場成功，連IBM等老牌解決方案供應商都將其列為基礎管理架構之中。國內的許多OA廠商則是在看到海外成功案例之后迅速跟進，一時間百萬OA過大江，成功與否各安天命。
然而依然是信息革命，斷送了OA的大好年華。從最初的簡單公文管理，到后來的電子郵件、多級審批、任務分配，OA的定義也悄然發生了變化，從自動化辦公到協同辦公的轉變也暗示著OA在管理軟件中逐步走向末流。OA的這個變化不過短短的15年，似乎就走完了從出生到風華正茂、年老色衰的人生旅途，在享受信息革命帶來的催化劑快速成長的同時，也吞下了加速衰老的苦果。更不幸的是，在當初如過江之卿的OA廠商，殘存下來的不過幾十家，并且都過得有點干戈寥落四周星的凄惶。
拿什么拯救你——OA
山窮水復疑無路，柳暗花明又一村。幾乎所有的OA廠商都在期盼著，又一次的信息革命會給OA帶來怎樣的新生，即便從協同變成別的什么詞都無所謂，只要OA依舊存在那么就還有生存的希望。SaaS的回歸令OA廠商們眼前一亮，在云計算的光環照耀下，SaaS得以再次登上辦公軟件的舞臺，而OA廠商們則似煥發了青春一般紛紛抓住這棵救命稻草。
在2011年SaaS回歸時，泛微、致遠、九思、萬戶等碩果僅存的幾家廠商如回光返照一般生機勃勃，搭乘著SaaS的大船欲要就此乘風破浪，再掀波瀾;可惜，如今的SaaS早已不是當年的小小木舟，單是OA并不能左右其航向，在云計算的推動下，SaaS的回歸并不是簡單地要拯救OA，SaaS同樣帶來了信息革命的新基因——移動化、社交化。當OA廠商們以為抓住SaaS的救命稻草，卻發現SaaS早已成參天巨樹，他們抓住的不過是SaaS的一截枝丫。
果不其然，在2012年，OA沉淪在了信息革命的巨浪之下。相比起云計算的大浪，OA只不過是匆匆過客中的那一眼風情，應了那句“OA不知何處去，SaaS依舊笑春風”。OA這次把寶壓在SaaS上雖然沒有什么錯誤，但是卻忘了長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上的哲理，不幸的OA即為這前浪，更為不幸的是OA還沒有看到SNS、Mobile的后浪。在2012這個本就異常寒冷的冬季，在OA廠商們中，不知下一個凍死骨會是誰。
國內OA廠商的泰囧并不喜感
國內OA廠商們或多或少的都感覺到了危機迫在眉睫，嚴重的同質化產品以及漫長的項目實施周期已經完全脫離了現實市場的需求，現在IT市場辦公軟件的需求就是乒乓球的前三板——短、平、快，實施周期短、運行穩定、快速體現效果。然而現在的OA廠商中很少又能夠做到三點，個別對外號稱全國OA第一品牌的廠商為一個僅20——30萬的項目盡然要實施半年乃至更久，并且在宣傳時夸下的海口在真正應用中卻還處于研發甚至待研發狀態，更遑論穩定運行。
這種窘況并非是個例，而是整體OA產業的常態，一些以往非常有實力的OA廠商，產品同質化嚴重已經成了業內公知的秘密，為了爭奪用戶，往往對外宣傳產品時把一些功能夸大和虛構，真正實施的時候再排入實施工期內趕鴨子上架，即便一些已經服務用戶十幾年的廠商，也頻頻出現這種缺乏產品競爭力的表現。從產品到推廣都已呈疲態的OA企業，在這條愈發囧迫的路上盡顯悲涼，毫無喜感。
國內主流OA廠商的破綻
國內頂尖的OA廠商如用友致遠、金蝶、金和、泛微、神州數碼、今目標中能夠堅挺下去的除了用友和金蝶以外(兩者大樹底下好乘涼)恐怕能繼續堅持下去的就剩下今目標(這家企業的服務性質有點像種地，先培育后收割，擁有國內20多萬的活躍企業用戶，但是其產品是免費的)，其余幾家一沒有靠山，二沒有不死光環，2013年恐怕仍會過的捉襟見肘。
簡單參數僅供參考
眾多OA廠長中除了神州數碼沿使用Lotus notes架構外，其余廠商都采用模塊式的J2EE架構，在架構方面倒是不分伯仲，產品功能也大同小異，但是關鍵核心的運維支持上卻參差不齊。用友的后臺自身不穩定，正常壽命在2年左右，金和僅限于Windows平臺較穩定，從這些對比中不難發現，OA的一些功能已經被CRM所替代，并且在線CRM無論是從產品成熟度、穩定性還是價格上都比OA要優秀的多，企業用幾十萬來購買OA還不如幾萬來購買CRM，如此看來，OA已經到了黔驢技窮的境地。
結語
不可否認的是OA曾經也有過屬于它的輝煌和驕傲，然而固步自封以及無序的市場斷送了大好年華，沒有變革就意味著陳舊與淘汰，芳華早逝無疑是OA最終的結局。也許命數使然，紀念曾經揮斥方遒、意氣風發的OA，SaaS雖然沒能拯救你，但是卻給你搭建了迸射光彩的最后的舞臺。
