在電商們備戰(zhàn)“雙11”的時(shí)候，傳統(tǒng)零售企業(yè)也沒(méi)閑著。10月17日，十家實(shí)體零售商及一家零售商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng). . .
作者：伊?xí)韵?/SPAN>
在電商們備戰(zhàn)“雙11”的時(shí)候，傳統(tǒng)零售企業(yè)也沒(méi)閑著。10月17日，十家實(shí)體零售商及一家零售商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共同發(fā)起聯(lián)合行動(dòng)，提出抱團(tuán)“蹭節(jié)”。沒(méi)想到，十幾天后，截止到記者寫(xiě)稿時(shí)，這個(gè)舉動(dòng)已經(jīng)吸引了上百家同類(lèi)企業(yè)、15000多家門(mén)店參與，他們的目標(biāo)是：要將“雙11”過(guò)成自己的節(jié)日。
此外，南都記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，部分零售企業(yè)想做的不僅僅是應(yīng)對(duì)“雙11”，他們更想借助電商轉(zhuǎn)型，開(kāi)辟一條長(zhǎng)久的發(fā)展之路。
實(shí)體店首次大規(guī)模抱團(tuán)
為了不讓“雙11”成為電商獨(dú)享的狂歡節(jié)，聯(lián)商網(wǎng)、銀泰商業(yè)集團(tuán)、天虹商場(chǎng)、銀座、家家悅、步步高商業(yè)、五星電器、宏圖三胞、維客集團(tuán)、孩子王、樂(lè)城超市等率先于本月中旬發(fā)起了“蓮荷行動(dòng)”，組建實(shí)體店同行的聯(lián)合組織，同時(shí)決定于“雙11”期間舉辦中國(guó)購(gòu)物節(jié)，將電商的節(jié)也變成自己的節(jié)，進(jìn)行聯(lián)合大促銷(xiāo)。
蓮荷行動(dòng)下，參與的實(shí)體店同行之間將開(kāi)展更多的深入合作和資源共享，包括聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、人才培訓(xùn)合作、O 2O技術(shù)對(duì)接、相互交流學(xué)習(xí)等等。中國(guó)購(gòu)物節(jié)雖然意在搭車(chē)“雙11”，但時(shí)間更長(zhǎng)，一直持續(xù)到11月16日。
南都記者從參與此活動(dòng)的企業(yè)名單中看到，上萬(wàn)家門(mén)店幾乎覆蓋了中國(guó)所有的省份，輻射從一二線到四五線不同等級(jí)的百余座城市。目前廣東地區(qū)有廣東美佳樂(lè)、廣州摩登百貨、深圳鴻都百貨加入。以規(guī)模來(lái)看，年銷(xiāo)售額在百億以上的零售企業(yè)達(dá)13家，除了發(fā)起單位外，還包括人人樂(lè)、重慶百貨、合肥百貨、濰坊百貨集團(tuán)、華地國(guó)際、新華都、南京中商、廣西夢(mèng)之島、哈爾濱中央紅、文峰大世界、天津津工、無(wú)錫商業(yè)大廈等企業(yè)，其中零售上市公司達(dá)16家。
所有參與企業(yè)中，年銷(xiāo)售額在10億元以上的企業(yè)達(dá)68家，占比近七成；涉及的業(yè)態(tài)有百貨店、購(gòu)物中心、大賣(mài)場(chǎng)、社區(qū)超市、家電連鎖、母嬰用品店、便利店、餐飲娛樂(lè)等全業(yè)態(tài)。
線上線下聯(lián)合大促
南都記者在蓮荷行動(dòng)及中國(guó)購(gòu)物節(jié)的媒體交流會(huì)上看到，參與的企業(yè)大佬紛紛表示，將在購(gòu)物節(jié)上推出“史上最大力度”的促銷(xiāo)。對(duì)于這個(gè)行動(dòng)的意義，他們強(qiáng)調(diào)不是“對(duì)抗”，而是線上與線下的聯(lián)合。
其中，銀泰宣布，在購(gòu)物節(jié)期間，其49家百貨門(mén)店、購(gòu)物中心一方面進(jìn)行時(shí)尚商品年度最優(yōu)惠促銷(xiāo)，另一方面，銀泰泛渠道也將首次亮相，包括銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O 2O店、手機(jī)淘寶的愛(ài)逛街等。作為銀泰商業(yè)和阿里巴巴O2O合作重要產(chǎn)品的“銀泰寶”也將向零售業(yè)全面開(kāi)放。
摩登百貨以廣州地區(qū)主力商家之一的身份加盟了中國(guó)購(gòu)物節(jié)，但對(duì)其自己而言，今年已經(jīng)是第四次舉辦摩登“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”了。據(jù)摩登百貨透露，此次活動(dòng)將提前于11月7日開(kāi)始，全城六店聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)最高達(dá)400換1000，相當(dāng)于4折的力度，折扣力度不讓網(wǎng)購(gòu)。線上也有相應(yīng)活動(dòng)，其微信公眾號(hào)將舉行“千萬(wàn)紅包免費(fèi)派”，活動(dòng)期間接受消費(fèi)者進(jìn)行線上線下比價(jià)。
廣東本土零售企業(yè)雖然參與此蓮荷行動(dòng)的不多，但并不表示他們會(huì)錯(cuò)過(guò)雙11的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。據(jù)廣百介紹，線上方面，作為廣百旗下唯一官方網(wǎng)上商城，廣百薈將結(jié)合“雙11”網(wǎng)購(gòu)盛事，推出潮流鞋包周、時(shí)尚服飾周、嶺南美食周、精明媽咪周、品質(zhì)家居周五大主題的系列購(gòu)物特惠，最低打至1折。線下方面，將開(kāi)展廣百年度時(shí)尚盛事“舞·美@廣百之夜暨2014時(shí)尚購(gòu)物節(jié)”大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。廣百薈也會(huì)在此活動(dòng)上推出“限量爆款線上搶先購(gòu)”，在11月4～6日期間，可線上下單線下提貨。此外，11月8- 16日期間，廣百全城12店將同步開(kāi)展2014廣百時(shí)尚購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
廣州友誼表示，雙11期間，網(wǎng)上商城將推出“精選商品秒殺活動(dòng)”。實(shí)體店方面，友誼正佳店的開(kāi)業(yè)時(shí)間有可能正好與雙11重疊，因此會(huì)選這家門(mén)店進(jìn)行促銷(xiāo)。天河城百貨方面也表示，會(huì)像前兩年一樣進(jìn)行大型促銷(xiāo)。
把線上品牌拉回到線下
雙11再好，一年畢竟只能過(guò)一次，一些傳統(tǒng)零售企業(yè)謀求的是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。據(jù)大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)黃明端介紹，今年10月，大潤(rùn)發(fā)內(nèi)部舉辦了一次研討會(huì)，探討大潤(rùn)發(fā)面對(duì)電商沖擊的應(yīng)對(duì)策略。總體思路就是從電商最難進(jìn)入的領(lǐng)域進(jìn)行強(qiáng)化。首先由于生鮮產(chǎn)品的挑選體驗(yàn)是線上很難實(shí)現(xiàn)的，因此將擴(kuò)大生鮮區(qū)，強(qiáng)化買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)。其次設(shè)立中央工廠，引進(jìn)地方特色商品。第三是擴(kuò)大即食區(qū)，讓顧客現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)吃。在服務(wù)方面，準(zhǔn)備增加育嬰室和中老年健檢區(qū)域。
廣州本土的新百佳服裝城從去年開(kāi)始變身為“服裝電商產(chǎn)業(yè)園”，經(jīng)申報(bào)后已獲批成為白云區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是廣州就地轉(zhuǎn)型升級(jí)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目，目前有300淘寶商家進(jìn)駐。董事長(zhǎng)賴(lài)惠新接受南都記者采訪時(shí)表示，園區(qū)未來(lái)將主要配套服裝網(wǎng)購(gòu)超市、淘寶天貓店鋪、物流配送、電商公寓、攝影制作，生活服務(wù)等。
記者28日去園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)走訪看到，網(wǎng)購(gòu)超市一期已經(jīng)建成使用，為歐版服裝區(qū)，面積約有3千平方米。未來(lái)二期將建韓版區(qū)。超市內(nèi)全部是貨架，有的一個(gè)貨架為一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品，有些大供應(yīng)商則占了多個(gè)貨架。園區(qū)內(nèi)的淘寶商家可直接在超市拿貨，價(jià)格比去批發(fā)市場(chǎng)便宜10%左右，而且不限量，小的淘寶店單提一件也可以。據(jù)賴(lài)惠新介紹，目前超市每天發(fā)貨幾萬(wàn)件，預(yù)計(jì)二期建成后，明年日發(fā)貨量可達(dá)到10萬(wàn)件。
與超市緊挨的是代包裝發(fā)貨區(qū)，淘寶店與消費(fèi)者完成交易后，可直接由園區(qū)代填單發(fā)貨。目前園區(qū)也進(jìn)駐了幾家攝影工作室。為了解決交通問(wèn)題，園區(qū)與公交公司協(xié)商后，專(zhuān)門(mén)引入一條線路進(jìn)場(chǎng)。賴(lài)惠新表示，園區(qū)的目標(biāo)是打造成服裝電商采購(gòu)供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺(tái)。
【專(zhuān)家說(shuō)法】 零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“四化”有一定困難
頌元商業(yè)總教練馬其華不久前在青島接受南都記者采訪時(shí)表示，目前實(shí)體零售業(yè)提出的差異化、購(gòu)物中心化、自營(yíng)化和互聯(lián)網(wǎng)化這四個(gè)自我救贖的辦法，都沒(méi)錯(cuò)，但也很難實(shí)現(xiàn)。
據(jù)中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，明年新開(kāi)的購(gòu)物中心大概達(dá)到五千家，加上現(xiàn)有的四五千家，即一萬(wàn)個(gè)物業(yè)。但耳熟能詳?shù)钠放茀s只有兩三千個(gè)，不計(jì)其數(shù)的品牌是被市場(chǎng)所不認(rèn)同的，因此要做出差異化，目前還只是個(gè)理論。自營(yíng)方面，他認(rèn)為中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展也就這近三十年時(shí)間，但也正是這三十年，百貨業(yè)把原有的武功都廢掉了，已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)秀的采購(gòu)、買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在沒(méi)有哪家門(mén)店老總放心給采購(gòu)人員1-2個(gè)億去買(mǎi)東西。至于實(shí)體店提出的“O 2O”，無(wú)論是正向還是反向，他都認(rèn)為是一個(gè)偽命題。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于實(shí)體店而言，只是一個(gè)手段和工具，各種創(chuàng)新都應(yīng)該建立在實(shí)體零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)之上，有了自己的優(yōu)勢(shì)，才能在此基礎(chǔ)上去發(fā)展O 2O。他建議目前實(shí)體店還是要研究基礎(chǔ)技術(shù)，建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)分析模型，增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)能力，探索融合創(chuàng)新之路，在各業(yè)態(tài)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互借鑒。
轉(zhuǎn)自 新浪科技
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