實施是OA項目的關(guān)鍵階段，無數(shù)OA項目在這一過程中無端夭折，更有上線應(yīng)用效果不佳者究其緣由也要追溯到. . .
實施是OA項目的關(guān)鍵階段，無數(shù)OA項目在這一過程中無端夭折，更有上線應(yīng)用效果不佳者究其緣由也要追溯到這里。實施是一個承上啟下的階段：承上，將合同提及的功能一一落實；啟下：做好管理員和全員培訓(xùn)，為OA系統(tǒng)順利運行奠定基礎(chǔ)。既然實施過程如此重要，實際項目中該如何操作呢？
本文認(rèn)為，OA實施需要把握“整體規(guī)劃、分級部署”的中心思想。
整體規(guī)劃
整體規(guī)劃分為兩部分：首先，OA作為組織信息化建設(shè)的一部分需要具有一定的前瞻性；將OA系統(tǒng)看作單獨個體，需要對整個OA統(tǒng)籌把握。
先說第一個，OA軟件作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件參與到組織信息化建設(shè)中來，其地位和角色必須是明確的，是要把它作為簡單的無紙化辦公工具還是發(fā)揮其協(xié)同和平臺效用必須明確。本文建議將其做后者考慮。鑒于OA軟件技術(shù)愈發(fā)成熟，規(guī)范化流程、電子表單固然為組織節(jié)省不少時間、人力、物力、財力，但這遠(yuǎn)非當(dāng)代OA的全部內(nèi)涵。OA在協(xié)同工作與集成對接方面取得了卓越進(jìn)步，在應(yīng)用對接、門戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享等方面具有相當(dāng)?shù)拈_放性、兼容性和擴(kuò)展性，作為管理平臺的OA更能為組織未來發(fā)展效力。
再說第二條，一個OA項目不是一個實心鐵球，而是像氨基酸結(jié)構(gòu)一樣由不同成分組合而成，且相互之間需要碳鏈骨架相連。九思、浪潮等主流OA系統(tǒng)基本涉及20多個基礎(chǔ)應(yīng)用模塊，數(shù)千個功能點，如此大范圍、多功能的系統(tǒng)需要總體架構(gòu)，支持橫向擴(kuò)展和縱向升級，支持系統(tǒng)各功能之間的關(guān)聯(lián)性，支持系統(tǒng)的有機(jī)性。
分級部署
OA系統(tǒng)的實施要把握節(jié)奏也要突出重點。整體堅持“邊建設(shè)、邊受益”的核心思想，確保實施部署的每一步都能讓用戶、讓員工體會到OA系統(tǒng)的好，著力提高員工對OA系統(tǒng)的依賴性，為全員應(yīng)用、效率提升打下基礎(chǔ)。此外，考慮到OA系統(tǒng)功能的豐富性和員工IT水平的多樣性，更是站在降低OA項目風(fēng)險的角度，OA系統(tǒng)實施應(yīng)秉持先易后難、先好用再多用、先普及再開拓的原則，從實施目標(biāo)、范圍、深度、部署方式、部署節(jié)奏等多角度，進(jìn)行分步實施規(guī)劃將是最好的策略。如一期做好流程審批、公文管理等OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)核心應(yīng)用，后期逐步進(jìn)行開發(fā)、集成等持續(xù)深化。
出于實操性考慮，本文借鑒了“中國管理軟件項目成功率第一品牌”九思軟件(www.skyqx.com)的實施思想和方法論，想必其OA項目高成功率的實現(xiàn)必與其實施方法密切相關(guān)。總而言之，處在戰(zhàn)略角度看，OA系統(tǒng)的實施基本堅持了總分打法，既統(tǒng)籌全局，又分輕重緩急，值得正深陷OA困局的你一試。
