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技術觀點
Technical Viewpoint

自從喬布斯在2011年10月5日駕鶴西游之后,蘋果公司正式進入“后喬布斯時代”,這個時期的蘋果在蒂姆. . .

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“后喬布斯時代”的轉變:蘋果學會傾聽
標簽: OA系統   蘋果   iOS   來源:      閱讀次數: 945

 

自從喬布斯在2011年10月5日駕鶴西游之后,蘋果公司正式進入“后喬布斯時代”,這個時期的蘋果在蒂姆·庫克(Tim Cook)的帶領下,似乎放下了喬布斯時的傲慢與偏執,開始變得更有人情味起來。而今年的WWDC全球開發者大會更是讓人感覺蘋果已經學會傾聽開發者和消費者的意見,而主題發布會的現場更是笑聲不斷。

科技媒體ReadWrite日前撰文對此進行了分析,文章認為,蘋果正在推出更多迎合用戶需求的功能,有的功能甚至有模仿Android之嫌,這也從側面反應出蘋果開始主動放下身段,試圖拉近與用戶和開發者之間的距離。以下是文章的主要內容。

長久以來,蘋果公司一直認為他們對產品的理解要高于用戶,這一理念實際上正是喬布斯產品開發哲學的核心:當電腦并未出現的時候,有哪個用戶會知道他們需要一臺電腦呢?在很長的一段時間中,上述理念被證明是正確且可行的,至少對于蘋果來說是這樣的。

“弄清楚自己想要什么并不是用戶應該關注的事情。”這是喬布斯最喜歡的一句話,他不在乎iPhone用戶是否需要自定義鈴聲,不在乎Flash已經成為網絡視頻的標準之一,而喬布斯的蘋果完全可以在不必傾聽用戶意見的情況做出一款標志性的產品,即便存在這樣那樣的缺點,他也絕不會因此而道歉。

但是,在今年的WWDC上,蘋果的種種舉動向批評者釋放出了一個信號,那就是蘋果在突然之間變得會傾聽了,所以如果你是一名果粉的話,這可能是個意料之外的好消息。

幽默的蘋果

盡管蘋果給人們帶來了許多有趣的產品,但是該公司給大家留下的印象還是頗為嚴肅的。但是自從庫克出任CEO以來,這位性格溫和的CEO已經讓我們感覺到了一些變化,而在今年的WWDC主題演講中,蘋果負責軟件開發的高級副總裁克雷格·費德里希(Craig Federighi)更是讓我們開始對蘋果的作風刮目相看。

毋庸置疑,費德里希一直是蘋果發布會上的標志性人物,一頭濃密的灰頭發幾乎成了他的專屬符號,而當費德里希在今年的WWDC上展示iOS 8的郵件功能時,我們看到了一張蘋果設計總監喬納森·艾維(Jony Ive)的惡搞照片,原本短發的艾維在照片中被PS上了費德里希的灰色長發,看起來喜感十足。

喬布斯此前在發布會上也會開一些玩笑的,但是大部分都集中在諷刺競爭對手的環節上,他貌似非常熱衷于通過取笑對手的弱點來告訴消費者只有蘋果的新品才是最棒的。所以費德里希此次在發布會上針對艾維開的這個玩笑表明蘋果已經從喬布斯當年的做法中走了出來。

盡管此次主題演講用的幻燈片依然延續了以往的風格,但是穿插其中的笑點還是讓人有了一些新鮮感。曾經的那些一直在喬布斯的陰影下默默無聞工作的蘋果高管們如今開始逐漸走向前臺,讓更多的人知道他們的名字,所以說這種帶點幽默感的演講算是一種比較合適的方式,至少會讓大家覺得蘋果并不是一成不變的。

開放的iOS(模仿路線走起)

蘋果傾聽批評者的意見并主動求變的做法并不僅僅體現在WWDC的主題演講上,就連向來以“封閉”著稱的iOS移動操作系統也開始變得開放起來。

如果你比較關注主流移動操作系統之間的差異的話,就會發現蘋果剛剛發布的iOS 8在許多功能上模仿了Android。盡管喬布斯曾經對Android不屑一顧,甚至認為其都不是一個值得學習和研究的競爭對手。

其中最為明顯的例子就是iOS 8加入了對第三方虛擬鍵盤的支持。自蘋果在2007年推出首款iPhone以來,蘋果都堅稱自己的鍵盤是最優秀的,同時認為沒有必要通過加入對Swype或SwiftKey等第三方虛擬鍵盤的支持來迎合用戶的需求。相比之下,Android則一直支持第三方鍵盤,這也成為許多iOS用戶轉而選擇Android的一大原因,很顯然蘋果已經意識到了這一點,所以才在iOS 8上主動做出改變。

除此之外,蘋果還在iOS 8中模仿了幾項Android的鍵盤功能,比如QuickType文本預測功能,該功能會在用戶進行輸入時為其提供個性化的預測備選詞,而實際上Android和黑莓在數年前就已經擁有這一功能了。

iOS 8中的Spotlight搜索功能現在可以允許用戶直接搜索互聯網中的內容(通過微軟的必應搜索),但谷歌Android的搜索服務早已實現了這一功能。

iOS 8中的語音助手Siri助手可以通過語音指令“Hey Siri”激活,很顯然這也模仿了谷歌在部分設備上采用的“OK Google”或“OK Google Now”等語音控制功能。

這樣的例子在iOS 8中不勝枚舉,比如類似谷歌Google Drive、微軟OneDrive或Dropbox的iCloud Drive云端服務;類似谷歌Google Play應用商店的應用視頻介紹功能;在iMessage中加入類似于WhatsApp和微信等IM應用的語音和短視頻插入功能;類似Google+相關服務的圖片自動同步至iCloud云端的功能等等。

蘋果肯定不會承認自己的“抄襲”行為,但是至少可以看出蘋果已經意識到曾經的iOS缺失了太多用戶都普遍需要的功能,不過通過怎樣的方式,至少蘋果在iOS 8上表現出了重視用戶需求的足夠誠意。

當然,也有人認為隨著iOS的功能變得越來越大眾化和平庸化,蘋果開始向用戶妥協,這也就意味著曾經讓無人果粉著迷的魔力正在逐漸褪去。但筆者認為蘋果向來就善于集眾家之所長,只不過此次在iOS 8上所做出的改變更加明目張膽一些罷了。

當然,除了這些表面上的功能之外,我們更應該看到的是蘋果向開發者開放了多達4000個API接口,這在iOS的發展史上是絕無僅有的,而這也意味著我們將會看到一個更加強大和靈活的iOS平臺,而未來開發者也將能開發出更多更有趣的應用。

今年的WWDC讓我們看到蘋果的創新步伐并未停止,除了iOS之外,蘋果還在OS X桌面操作系統上積極做出改變,很顯然,蘋果已經找到了如何傾聽用戶需求的方法,所以我們有理由相信未來將會看到一個更加人性化、更加重視用戶需求的蘋果。

譯者:唐克

轉自 網易科技

 

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