日前，有臺灣媒體稱，阿里巴巴、騰訊等公司正在與臺灣藍天集團旗下連鎖電子賣場“百腦匯”商討合作事宜，有. . .
日前，有臺灣媒體稱，阿里巴巴、騰訊等公司正在與臺灣藍天集團旗下連鎖電子賣場“百腦匯”商討合作事宜，有可能進行入股投資。據悉，阿里巴巴有意入股百腦匯30%以內的股權，該交易有望在今年下半年完成。而騰訊的入股額度尚無從知曉。
眼下，藍天集團旗下擁有筆記本電腦代工、百腦匯賣場、群光廣場三大業務。其中，百腦匯于1998年成立，在大陸擁有23家門店，另有10家門店尚在建設中。已建成的數家百腦匯賣場，正陸續向擁有美食、休閑、時尚等多種業態的城市綜合體轉型。
藍天電腦集團策略長林群指出，去年阿里巴巴與銀泰百貨合作、今年初騰訊入股華南城等，都是跨界合作、虛實整合的典型案例。這種情況下，百腦匯也試圖聯合電商平臺，創造出更大的綜合效益。
事實上，如今的數碼商城業態，大多已被電商沖擊得江河日下。阿里等公司選擇此時“抄底”，無外乎是希望占據核心商圈，進一步拓展其O2O戰略。要知道，阿里在移動互聯網的大潮中并沒有搶跑優勢，其雖然擁有豐富的線上交易數據，但十分欠缺用戶在線下的行為數據。與實體商場結合，能讓阿里在線下與消費者互動，從而增加阿里生態體系的黏性。
盡管這一想法“看上去很美”，但阿里要真正完成與實體零售的整合，可以說是困難重重。
首先是線上線下激勵機制的差異。無論是淘寶、天貓的平臺模式，還是其他垂直電商的自營模式，都是由平臺方主導的。但實體零售是由商戶和店員驅動的。如果線下商戶沒有O2O的根本需求，單靠線上平臺“忽悠”并不管用。此外，O2O的激勵機制還要和店員本身的利益掛鉤，只有店員愿意去推廣O2O，這種模式才可能迅速落地。
而從用戶的角度來看，至少目前，大部分用戶都沒有O2O的需求和習慣。商戶和平臺要培養起這種習慣，就必須推出大幅度的促銷或折扣來刺激。不過，目前的實物零售O2O大多推行的是線上線下同價的策略，自然也就不太吸引用戶。
相比于上述兩點，更大的困難在于線上線下數據的打通——這些數據包括用戶、商品供應鏈、支付和售后服務。事實上，即便那些比較大型的商場，目前的信息系統都很不完善。即使電商平臺可以提供技術，但究竟雙方的數據可以開放到什么程度，數據的歸屬如何界定，仍十分模糊。
在此基礎上，就“百腦匯”這樣的電子賣場來說，其本質是提供場地、向商戶收租的地產商，并不是做零售的，因此對產品貨源的控制力偏弱。同時，這類賣場的管理模式較為粗放，大多沒有實現單品管理，只具體到柜臺或商戶的管理。這種情況下，每個商戶各自為政，如果不實現單品管理，用戶在線上和線下看到的貨品將無法統一。
值得一提的是，O2O并不是簡單地讓線上線下互相導流，而是對用戶在各個渠道的行為習慣進行整體研究，并設計出最合理的消費模式。在理想狀態下，用戶的歷史購買行為、購買決策，甚至在線下賣場的移動路線、地理位置等所有的行為數據，都可以被記錄并形成數據模型，同時不斷地被分析、優化、歸類。只有這樣，完整的線下數據才能與阿里的線上數據對接，并產生疊加效應。在一些業內人士看來，用戶在線上線下的購物偏好、行為軌跡都變得有章可循，才能讓平臺更加深刻地了解用戶——這也是O2O模式的關鍵。
不過，將用戶線下行為數據化并加以優化，對傳統賣場來說并不容易。大多數賣場對用戶的數據挖掘還停留在初級階段，甚至根本沒有著手進行。從這個角度看，阿里入股傳統賣場，只是搭建了一個O2O的雛形，要將這個鏈條變得精細化，未來還任重道遠。而對傳統賣場來說，是否愿意真正投入O2O的改造，要看其對于轉型的決心。畢竟，過去招商收租或分賬的模式，要比O2O容易得多。
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