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    市場格局
    Market Structure

    本來生活網剛剛迎來兩歲生日,這家以媒體基因著稱的另類生鮮電商無論是知名度、發展速度都可圈可點。但就在. . .

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    本來生活網遇困:資金鏈堪憂 兩大高管出走

      本來生活網剛剛迎來兩歲生日,這家以媒體基因著稱的另類生鮮電商無論是知名度、發展速度都可圈可點。但就在其為兩歲生日展開一系列活動之前,公司兩大創業高管卻選擇離開。

      據騰訊科技獨家獲悉,曾擔任本來生活市場部總監、原產地采購與分銷中心總經理胡海卿和本來生活副總經理蔣政文(花名:唐宋)兩大高管已悄然離職,上述兩位高管直接負責和參與了本來生活網一戰成名的褚橙案例。

      目前,胡海卿開始在農產品品牌打造和投資孵化領域創業,而蔣政文則加盟了樂視。

      早在今年5月份,就不斷有消息人士向騰訊科技透露,本來生活融資艱難,公司資金鏈可能面臨斷裂的風險。但本來生活內部亦有總監向騰訊科技表示,本來生活剛剛獲得一輪融資,已經度過危機,短期內不會斷血。

      對此,騰訊科技致電和發短信給本來生活創始人喻華峰,截稿前對方仍未予以回應。

      據悉,國內整個生鮮電商行業都未能實現盈利,在供應鏈、物流冷鏈等生鮮電商核心競爭力方面,本來生活并不占據優勢,而其擅長的市場營銷又難以持續打造出“褚橙”式的爆款產品。在成本高昂,高舉高打的燒錢策略下,使得本來生活持續虧損可以理解。

      隨著順豐、中糧、阿里、京東、1號店等資本大鱷在這一領域的持續發力,未來在生鮮市場上,如本來生活般以“巧”搏大的玩家生存將會愈加艱難。

      媒體基因成雙刃劍

      2012年7月, “本來生活網”上線,主打買手制,憑借市場營銷的優勢迅速搶食了整個生鮮電商的空白市場。創始人喻華峰則是傳媒界精英人物,其畢業后進入南方報系,創造出《南方都市報》、《新京報》等傳媒營銷奇跡。

      熟悉喻華峰的人指出,喻身上具有傳媒人的理想主義和濃郁的人文情懷,其團隊多為媒體出身,有著濃郁的“媒體基因”。

      據了解,本來生活的核心團隊,幾乎清一色的南方報業系、網易等媒體人馬,或搞發行出身,或記者編輯轉行,他們多是跟隨喻華峰多年的戰友、同事及屬下。在本來生活內部,稱負責采購的區域買手為“記者”,運營人員則以“編輯“稱呼,每周產品會叫做“選題會”。

      正是媒體基因,使得本來生活善于進行本土化的市場營銷和品牌包裝打造,其經典的褚橙就是一例,本來生活的品牌知名度也隨之迅速傳播開來。

      但在分析人士眼里,強大的媒體基因是一把雙刃劍,媒體人可以輕松轉變為電商營銷專家,但要一個個變成倉儲專家、物流專家,卻需下一番功夫。這使得本來生活的后勁不足。

      一位本來生活的離職者告訴騰訊科技:“公司整體團隊知識結構單一,激情有余,但電商專業不足,大家都不精通電商,試錯成本太高,整體陷入焦慮。而一些真正懂電商實戰的人在整體大范圍中也很難發揮出作用,整體走的很擰巴。”

      今年上半年,本來生活將公司業務部劃分為華北、華南、華東三大區,公司人力也開始大舉擴張,團隊從春節時期的200-300人擴張到眼下的600-700人。“原來人少,公司的管理和戰略打法還沒顯示出問題,隨著人數的增加,問題也隨之加劇。”上述人士如此強調。

      有知情人士透露,就在上個月《舌尖上的中國》節目期間,本來生活壓寶了30噸華子魚,幾百萬元花銷銷量卻一般,選品的軟實力一般對本來生活的業績起著一定制約作用。

      生存焦慮:破局尚早

      除了團隊因素外,生鮮電商整體行業發展現狀也讓本來生活陷入盈利困惑,生存出現短期的焦慮。其很大程度上得益于市場營銷的影響力優勢,在產品體驗、選品和供應鏈、物流等方面與競爭對手相比沒有本質不同。

      然而到了2013年下半年,在生鮮電商整體競爭和用戶需求的帶動下,競爭加劇,大家開始比拼內功,供應鏈、物流和冷鏈成為各家競爭的核心。這時候,順豐優選的物流、冷鏈優勢,我買網的供應鏈優勢開始顯露,而且生鮮電商燒錢迅猛,和財大氣粗的順豐、中糧相比,本來生活資金實力稍遜一籌。

      與此同時,天貓、京東、1號店等綜合電商大平臺興起,他們開始與供應商直接合作,垂直生鮮的市場和游戲規則儼然被打破,而原來看似前景無限的生鮮電商行業進入赤膊對戰階段,以小博大的本來生活開始出現危機。

      據內部人士透露,本來生活的毛利率高達40-60%,但因為生鮮商品難以保存,運輸耗損大(損耗率達20%),而且新鮮要求使得對及時收貨要求高,難以支持退貨,以至于凈利潤率大大被削減。同時因為用戶需求的配送量少,客單價較低,對綜合選品能力要求高。客單價如果低于200元,扣除產品成本、物流成本和流通損耗后,基本沒有利潤。

      此外,因為物流費用成本居高不下,這使得本來生活網站上的東西與普通菜市場或者超市相比,并無價格優勢。生鮮電商須擁有優質的冷鏈物流系統,才能保證商品的品質和及時送達。但冷鏈物流大大增加了運營成本,自建冷鏈投入巨大,回報周期長,這讓初創型的本來生活難以承受。

      此外,盡管本來生活雖然承諾全程冷鏈配送,但實際中經常實行普通的運輸,最終生鮮難“保鮮”,收到壞掉水果的情況時有發生。在本來生活網站上也充斥著“新鮮的和要過期的混在一起賣”的評論。這對用戶體驗無疑是巨大傷害,也從側面反映出本來生活的運營不力。

      越來越多的跡象表明,生鮮電商已經不是本來生活這樣的小玩家的戰場,有業內人士認為,本來生活想改變目前的局面,需要在供應鏈和冷鏈實現突破之后,在上游滲透到基地,中間控制物流,末端抓住用戶群,最終降低損耗率,提高配送體驗,控制成本。

      而這一切需要太多的太大的投入,即便真的獲得大筆融資,在順豐、中糧、天貓、京東、1號店等巨頭的圍堵之下,本來生活未來的前景仍難預測。

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