過去的五年，我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上花的時(shí)間越來越多，手機(jī)變成了個(gè)人信息中心，軟件正在吞噬整個(gè)世界。作為一. . .
成功的故事已不罕見，創(chuàng)業(yè)者們?cè)絹碓綐酚^
虎嗅注：本文系課程格子創(chuàng)始人、CEO李天放文章，原發(fā)《程序員》雜志，原題為《移動(dòng)五年，創(chuàng)業(yè)者眼中的變遷》。作者從信息、數(shù)據(jù)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)文化和整體環(huán)境等方面，回顧了5年來的中國互聯(lián)網(wǎng)變化。虎嗅對(duì)原文進(jìn)行了編輯。
過去的五年，我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上花的時(shí)間越來越多，手機(jī)變成了個(gè)人信息中心，軟件正在吞噬整個(gè)世界。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，課程格子團(tuán)隊(duì)就像滄海中的一艘小船。每天低頭干活，偶爾抬頭看遠(yuǎn)方的時(shí)候也會(huì)驚嘆于這幾年的變化。但感受最真切的更多是來自身邊創(chuàng)業(yè)者的行為，與創(chuàng)業(yè)者心中的變遷。
信息不對(duì)稱情況減少，而更趨于透明
當(dāng)我四年前從硅谷來到北京時(shí)，硅谷新聞一般會(huì)遲滯一周或更久才能到達(dá)國內(nèi)。如果你是個(gè)Hacker News或Tech Crunch的讀者，當(dāng)時(shí)可以比其他人先知道很多東西。如今，世界各地的科技新聞第一時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)在各大中國科技媒體上。
除了產(chǎn)品新聞外，最新的投資理念，最新的創(chuàng)業(yè)理論，都會(huì)第一時(shí)間到達(dá)中國，然后在朋友圈里擴(kuò)散。前段時(shí)間我聽說了一個(gè)在美國App Store上線不到一周的社交App。這個(gè)App是一個(gè)硅谷的朋友投資后第一時(shí)間告訴我的，并且在國內(nèi)無法訪問。所以我以為別人不會(huì)知道。結(jié)果下載后導(dǎo)入通信錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有12個(gè)北京好友在用了（當(dāng)然這些人個(gè)個(gè)都是產(chǎn)品經(jīng)理和投資人）。
這5年來，信息不對(duì)等的現(xiàn)象已大幅度消失。對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者來說，這也導(dǎo)致了一些心態(tài)上的改變。當(dāng)“所有的事情所有的人都知道”時(shí)，大家會(huì)花更少的時(shí)間尋找秘密與先機(jī)，用更多時(shí)間把事情做好，靠執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)來拉開距離。
不講故事，數(shù)據(jù)更重要
這幾年來創(chuàng)投圈對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用能力提高了很多個(gè)級(jí)別。幾年前，大多數(shù)公司與投資人都被一些所謂的“虛榮數(shù)據(jù)”而誤導(dǎo)。很多人認(rèn)為活躍用戶或注冊(cè)量是唯一有意義的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
僅僅2-3年前，不少公司只靠用錢提升下載就可以畫出一個(gè)完美“J”曲線，然后用這條曲線去融更多錢，然后去畫更高的線。但這類公司里面很多因?yàn)殚L(zhǎng)期不關(guān)注留存率和核心增長(zhǎng)引擎，后來也都遇到了困難。他們的投資人也在失望中學(xué)到了很多教訓(xùn)。現(xiàn)在，越來越多公司與投資機(jī)構(gòu)都有自己的分析框架（如分析用戶留存率等，如圖1所示），小部分已經(jīng)有全職的data scientists（數(shù)據(jù)科學(xué)家）。VC也變得越來越聰明，很少會(huì)只看虛榮數(shù)據(jù)就寫支票的。
用戶留存率Cohort分析
今天想得到資本的認(rèn)可，除了要有很好的新增與渠道能力外，還需要一個(gè)真正可維持、自然增長(zhǎng)引擎。過去很長(zhǎng)一度時(shí)間，我需要為了融資和PR工作去關(guān)注一套虛榮數(shù)據(jù)，然后轉(zhuǎn)過頭來在團(tuán)隊(duì)內(nèi)推動(dòng)另一套核心增長(zhǎng)指標(biāo)。這是一件很累的事情。讓我很欣慰的是，隨著行業(yè)的變遷，今天我已不需要講兩個(gè)故事了。
用心做團(tuán)隊(duì)：更注重文化與效率
當(dāng)我們剛開始做《課程格子》時(shí)，考慮到效率與文化的原因選用了一個(gè)比較偏門的語言（Ruby)。當(dāng)時(shí)很多人都建議我們選擇更主流的語言，否則“肯定招聘不到人”。但我們認(rèn)為除了效率高之外，偏門語言的最大好處是一個(gè)自然的過濾器——?很多人只為了找工作才學(xué)編程，只有真正對(duì)編程熱愛的hacker才會(huì)去碰這些偏門語言。現(xiàn)在在很多一流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，Ruby和Python，甚至更小眾的Golang都已不算出奇。這是一種效率和文化的變遷。
除了語言外，我們幾年前在用的一些流程，比如非實(shí)時(shí)Code Review、OKR和Lean Startup Methodology也都越來越常見。我記得三年前我們?cè)囍?/FONT>Hackathon（黑客馬拉松）時(shí)，沒有任何人愿意參加。但現(xiàn)在很多公司都有自己的Hackathon，并且在全國各地還出現(xiàn)一些職業(yè)的Hackathon組織者。幾個(gè)月前，我跟一個(gè)土豪朋友講到我們?cè)谟?/FONT>OKR管理系統(tǒng)時(shí)，他說如果我?guī)退膱F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)OKR，他愿意出一萬元一小時(shí)的顧問費(fèi)（我后來因?yàn)闆]時(shí)間，就免費(fèi)把我們內(nèi)部培訓(xùn)OKR的PPT發(fā)給了他）。
這幾年來，更多創(chuàng)業(yè)者開始用心去把文化和流程做好。
垂直產(chǎn)業(yè)：輕應(yīng)用，重運(yùn)營
2012年剛做《課程格子》，有些投資人不看好。其中一個(gè)人的反饋是：“中國互聯(lián)網(wǎng)除了游戲和電商都賺不到錢，剩下的東西只能打廣告，ARPU值太低了。”但今天因?yàn)榫珳?zhǔn)推薦的可能性，廣告都變成了用戶想要的服務(wù)。移動(dòng)垂直入口也變成了最熱門的領(lǐng)域之一。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶數(shù)量和使用時(shí)間與場(chǎng)景都比之前大得多。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也許更多是個(gè)流量與面積的游戲。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓使用場(chǎng)景更細(xì)小，需求更個(gè)性化。所以這幾年成功的垂直類社區(qū)越來越多。很多App表面簡(jiǎn)單，但后端卻有強(qiáng)大的云端與運(yùn)營支持。這些可以聚集同類人群的入口應(yīng)用也可以做到非常精準(zhǔn)的推薦與商業(yè)化。對(duì)于巨頭來說，抄襲這類應(yīng)用已經(jīng)沒有投資或并購劃算。
更優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)與投資環(huán)境
我剛回國時(shí)，見過不止一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛起步就被某個(gè)“天使”拿走了51%以上股份的Case。除了個(gè)別像創(chuàng)新工場(chǎng)的李開復(fù)和真格基金的徐小平老師那樣的投資人外，我們都不敢接觸不認(rèn)識(shí)的早期投資者。現(xiàn)在很多頂級(jí)VC都更愿意做早期。之前FA可能只關(guān)注晚期，但現(xiàn)在Series A甚至早期都有FA服務(wù)。資本市場(chǎng)這五年變得越來越透明，越來越公平。創(chuàng)業(yè)者今天不用花太大力氣就可以找到公平的“市場(chǎng)價(jià)”。
除了上文提到的以外，成功的故事已不像之前那么罕見。五年前，大部分創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為在中國創(chuàng)業(yè)除了上市就是死路一條。我之前在一次采訪也說過，中國創(chuàng)業(yè)就是“1個(gè)Winner加99個(gè)Loser”的游戲。但隨著大大小小的并購與套現(xiàn)案例的出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者們也變得越來越樂觀。
這幾年來，市場(chǎng)變得更大，使研發(fā)成本更低、融資更公平、套現(xiàn)更容易。越來越多有才華的人愿意放棄自己在大公司的薪水出來創(chuàng)業(yè)，這些都是好事。但從另一個(gè)角度來說，創(chuàng)業(yè)公司越來越多，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，成功門檻也越來越高。無論如何，有更多的人用更低的成本去試圖解決用戶問題總是好的。吞噬整個(gè)世界的可以說是軟件，也可以說是軟件背后的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者心中的變遷是可以改善未來的。
