集團(tuán)OA辦公自動化系統(tǒng)選型陷阱之權(quán)限模型
協(xié)同OA辦公自動化軟件的市場，在九思軟件（官網(wǎng)：www.skyqx.com）、點(diǎn)擊科技、IBM等眾多老牌公司的辛勤培育下，越來越多的客戶逐步成熟和理智，選型過程中，經(jīng)過屢次失敗教訓(xùn)后，CIO們的風(fēng)險控制意識也得到了強(qiáng)化，并且檢討了一些常見的問題點(diǎn)，如：缺乏長期規(guī)劃、實(shí)施急功近利、需求貪大求全、片面追求新技術(shù)、實(shí)施缺乏導(dǎo)向等，這對更多的企業(yè)OA辦公自動化建設(shè)，起到了前車之鑒的作用。
然而隨著經(jīng)濟(jì)的崛起，集團(tuán)企業(yè)逐漸成為中流砥柱，集團(tuán)企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的特殊階段，存在著管理模式上的特殊性，因此在OA辦公自動化軟件的建設(shè)過程中，又面臨著更多的陷阱，九思軟件（官網(wǎng)：www.skyqx.com），作為“集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎”和“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”大獎的獲得者，在集團(tuán)化OA辦公自動化軟件建設(shè)方面有豐富的閱歷和技術(shù)儲備，因此走訪了九思軟件的CTO丁總，經(jīng)過研討，提煉了集團(tuán)化OA辦公自動化建設(shè)面臨的幾大陷阱，本文分析二大陷阱：權(quán)限模型，供集團(tuán)CIO們選型考量。
從OA系統(tǒng)應(yīng)用的角度講，單體企業(yè)的OA權(quán)限管理往往比較簡單，有一言堂式、授權(quán)式等等，但整體來看，團(tuán)隊(duì)都可以通過統(tǒng)一的權(quán)限模型，實(shí)現(xiàn)模塊、流程、表單的權(quán)限控制，但是集團(tuán)企業(yè)就會很復(fù)雜，因?yàn)橐环矫娌煌姆ㄈ撕拓?zé)任，一定有獨(dú)立的管理空間，與之適應(yīng)的是獨(dú)立的權(quán)限管控模型；一方面集團(tuán)又要實(shí)現(xiàn)必要的集中和管控，因此某些流程、公文、門戶、知識、信息又要進(jìn)行跨組織的打通、關(guān)聯(lián)、共享和對接。
從OA系統(tǒng)管理的角度講，單體企業(yè)的OA系統(tǒng)管理模型比較簡單，主要是系統(tǒng)管理員、和用戶之間的關(guān)系；而集團(tuán)企業(yè)則存在集團(tuán)管理員、集團(tuán)系統(tǒng)管理員、集團(tuán)應(yīng)用管理員、子公司系統(tǒng)管理員、子公司應(yīng)用管理員、集團(tuán)用戶、子公司用戶等復(fù)雜的OA系統(tǒng)管理模型，如果系統(tǒng)不支持，那么OA系統(tǒng)很難成功，舉例子說明，如果一個子公司入職新員工，需要到報到集團(tuán)層層審批，才能開通賬號的話，必然是低效率的，也干涉了子公司的獨(dú)立管理空間。
總結(jié)起來講，集團(tuán)化OA的權(quán)限模型必須具備幾大特點(diǎn)：一、支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯隔離，并針對邏輯隔離的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和用戶管理，從而實(shí)現(xiàn)管理的相對獨(dú)立 二、支持跨組織的數(shù)據(jù)、信息和流程集成，并針對集成的數(shù)據(jù)進(jìn)行高級系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和用戶管理，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)、接口、集成、共享和對接，實(shí)現(xiàn)管理的集中管控 三、支持矩陣管理、委員會管理的權(quán)限模式。
以中國電子器材總公司為例，總公司和分子公司，一共有幾十個機(jī)構(gòu)，進(jìn)行有效的授權(quán)、確保組織的靈活性，又針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募泄芸爻蔀檫x型的重要出發(fā)點(diǎn)。
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