近兩年來，OA軟件在中國多個行業都已逐漸進入實質性階段，其中當然少不了一貫紅火的IT行業。包括聯想、. . .
IT千里之行始于OA
近兩年來，OA軟件在中國多個行業都已逐漸進入實質性階段，其中當然少不了一貫紅火的IT行業。包括聯想、方正在內的一批中國IT硬件、軟件和服務企業，都開始了自己艱難但不乏理性的OA之旅。在IBM、九思軟件、點擊科技等眾多廠商的持續普及和技術推動下，OA軟件在IT行業內取得了運營管理的重大的突破。九思軟件（OA軟件的“領頭羊”）認為，一個成功的OA系統，在于規劃一個切實的IT遠景，如果IT遠景與公司長遠發展目標是一致的，那么信息技術就可以起到推波助瀾的作用。
IT行業具有先天優勢
凡涉及企業信息化領域，IT行業的企業似乎都具有先天的優勢。因為各種新產品就是從這里誕生的，技術與業務的融合在這里也得到了最好的體現。IT行業應用OA軟件在許多人看來，理所當然地具有領先優勢。
不過我們也看到，一些IT企業自身的信息化效益卻是難以最大地顯現，而且可能遇到諸多抵制。現實社會一些企業仿佛處在一個高智能的信息孤島的狀態。那么，在追求客戶與企業價值共贏的道路上，中國IT企業應用OA，是否能將先天優勢充分發揮，真正后發先至，高枕無憂呢？答案是肯定的。
OA系統的技術化管理引領IT業應用未來
OA軟件在IT行業的應用還意味著技術手段將被當作管理要素，實現對外的客戶資源和對內的業務流程的全面掌控。對于手握最先進技術的IT企業來講，以OA領域高端廠商九思OA軟件為代表的技術化管理，會成為其夢寐以求的目標。研究表明，以協同辦公為核心的OA，其重點主要集中在:業務流程的優化、企業業務知識的沉淀、信息分析管理、客戶互動渠道集成、支持網絡應用、數據倉庫建設、以及與ERP系統等的無縫鏈接上。
OA階段執行規則
第一階段為支撐階段，即信息技術支撐業務，不斷推進集團關鍵業務的信息化建設，實現對業務的支撐作用。
第二階段為整合階段，即信息技術整合業務，在完善應用的基礎上，將單獨的業務系統整合成集成化的應用，實現對部門間的流程對接和信息整合。
第三階段為推動階段，即信息技術推動業務，通過決策支持系統建設，逐步實現從流程信息化向決策信息化領域的轉變，依靠信息系統支撐，提供更快速、更清晰的決策信息。
IT行業全員應用規則
①要求全員參與，OA系統是公司每位員工每天都必須使用的系統，涉及面廣。
②對公司整個層面實施IT掃盲培訓，為后續業務系統的展開作鋪墊。
③通過電子化流程的應用，讓大家初步感受到IT系統是怎樣規范行政管理流程的。
④OA系統一般實施時間較短、見效快，以便獲得公司領導的進一步支持。
IT行業OA項目實施成果
目前九思軟件OA系統已經在各IT行業中穩步運行，如神州數碼、天融信、浪潮科技、中國移動通信、經濟和信息化、薪高能電子、易成科技、計鵬咨詢等等。通過OA系統的監控和管理，徹底改變了IT部門傳統的工作方式、解決了IT部門之前面臨的種種問題：
·從被動響應式的工作方式轉變為主動服務。
·OA系統維護的滿意度不斷提高。
·通過自動的資源監控系統及時發現問題，避免重大故障發生。
·問題出現后能夠協助管理員快速找到問題原因，并及時地觸發故障處理流程。
·自動化的流程推送和提醒功能，在多任務工作環境下得心應手。
·分析數據，展現報表，使公司領導更及時了解到相關信息。
·使人員分工、IT預算等決策更有依據。
