九思軟件OA專家團隊為桔子酒店集團提出OA協同管理平臺解決方案，為酒店帶來高效、便捷管理，完善各方面. . .
無論在任何時代，企業能否盈利都是衡量其運營狀況的有力標尺。尤其在互聯網時代，運營理念、管理團隊模式都發生一些變化，但是抓住消費者這條主線沒有變化。當然，各行業在市場上的競爭也日益明顯，酒店行業也不例外，不管是快捷酒店還是高檔酒店，顧客的體驗感都要放在首位。而提高酒店管理水平及辦公效率，離不開有效的信息化手段，來拓展經營空間。OA系統，無疑是解決此類問題的理想管理軟件。
桔子酒店集團是國內設計師酒店集團，成立于2006年，目前運營近30家酒店，覆蓋國內很多城市。旗下包括桔子水晶酒店、桔子酒店·精選和桔子酒店三個品牌。其中，桔子水晶酒店面向高端市場，北京和杭州的桔子水晶酒店分別于2010年、2011年獲得中國酒店金龍獎的中國最佳設計酒店和中國最佳精品酒店大獎。
九思軟件OA專家團隊，根據當前酒店行業市場發展現狀，綜合分析桔子酒店集團所面臨問題及管理需求，認為其可參考如下OA協同管理平臺解決方案：
信息管理：通過完善的對外信息發布和電子商務平臺，并通過與內部管理系統的整合，及時、動態和全面展現酒店信息，在線處理酒店的相關業務，如房間預訂、房間剩余、價格等相關信息。
客戶管理：通過OA系統客戶管理模塊對客戶信息（會員/非會員）實現有效處理。如客戶入住/離開時間，客戶消費記錄，客戶身份證、聯系方式，用戶折扣，滿意度回訪等相關信息存儲。
知識管理：將酒店相關業務資料、各部門的專業知識上傳到系統中，供員工進行下載學習。提升員工業務熟練度，增強用戶服務體驗。
財務管理：酒店財務管理系統負責處理酒店收入支出。比如收支賬錄入、酒店出納日報、月報、客人調賬、房間押金、進貨支出等等。
即時通訊：酒店即時通訊管理系統主要是負責酒店內部員工的通訊，如前臺與服務員的聯系，管理者與前臺的聯系等。
內部辦公：通過無紙化流程審批實現制度落地，提高審批速度，提高工作效率。通過協同管理處理制度管理以外的隨機工作。通過督查督辦提高領導層的監管能力。
通過桔子酒店集團OA系統平臺的實施建設，不僅能夠為酒店打通由內置外的信息溝通渠道，在為酒店帶來高效、便捷管理的同時，各方面規章制度及服務的完善也進一步提升了客戶入住體驗，協助酒店獲取更好的業績收入。
