提供的自助服務、熱線服務、遠程服務、外包服務，樣板客戶還將享受VIP服務，所有用戶在合同一年內享受大版本免費O . . .
升級服務
在OA辦公自動化軟件應用中，OA升級是習以為常的事情。九思辦公自動化軟件在OA服務當中，有著完善的售后服務體系，是客戶持續成功的保障，九思iThink產品都享受九思直接提供的自助服務、熱線服務、遠程服務、外包服務，樣板客戶還將享受VIP服務。
售后服務體系里OA升級的主要因素
1、用戶業務需求的改變
隨著當今社會經濟水平的不斷提升，企業的業務需求有時也會隨之改變，那么OA系統也要隨之變化著，這就需要OA服務中做一個全新的升級，以適應企業某種形式的改變，確保企業運營效率。
2、程序的漏洞或錯誤
諸如程序的漏洞、錯誤均有可能是OA升級的原因。但九思軟件（辦公自動化軟件），十多年來的OA升級服務卻并非任何錯誤，而是對客戶反饋進行的即時改進，其目的是為了在細節上改進用戶體驗，讓“實用、易用”的協同OA理念在產品中得到更好的體現。
售后服務體系中，安全可靠的OA升級程序
九思辦公自動化軟件，采用J2EE架構。其中，EJB服務器是J2EE應用服務器的一個重要部分，SUN的J2EE SDK 、IBM 的Websphere ，BEA的WebLogic等J2EE實現均內含EJB服務器。企業級JavaBeans(EJB)是一種組件的結構, 使創建企業級分布對象的應用程序變得簡單和可行。無需在復雜的分布框架結構上, 便可生成可升級的, 安全可靠的應用程序。
售后服務體系中，OA升級對企業的意義
細節決定成敗，在辦公自動化軟件的競爭越來越注重細節的情形下，誰能夠創造最貼心、最細致、最人性化的客戶體驗，誰就能夠贏得客戶的芳心。
通過OA升級改造，OA系統的訪問速度和容量得到較大提升。OA服務的執行力度，為公司日常無紙化辦公提供了強有力保障，公司信息化建設的步伐又向前邁出了堅實的一步。
